카드를 사용할 때 가끔 조회가 안되거나 패스워드가 틀리다고 나와서
인증까지 모두 마쳐도 접속이 안될 때가 있다. 대부분의 원인은
컴퓨터와 그놈에 인증 탓이지만 그래도 답답할 땐 전화를 하게 된다.
막상 전화를 하려고 하면 눈에 보이지 않는 것들이 전화번호.
현대카드 고객센터 전화번호 정보는 해당 사이트에 딱! 나와있다.
대부분 한번 연락하게 되면 다음에도 발생하는 상황이 생겨
나는 내블로그에 기록해 뒀다가 블로그 내에서 검색을 하곤 한다.
그래서 오늘의 글주제는 현대카드 고객센터 전화번호 !!
카드이용 관련 모든 문의
이용시간 : 평일 9시-18시까지
거래 승인 관련 문의
이용시간 : 365일 24시간
아마 위 두개 연락처가 대부분 필요할 것이다.
그 외 부분은 아래 참고.
현대카드 고객센터 전화번호 중 대표번호로 누르면
말로 이용할 수 있는 방법을 안내하는데 음성 인식이 좋아졌다.
엠포인트 조회 라든지, 이번 달 결제 조회, 혹은 카드 잃어버렸어요
등과 같이 음성으로 말해서 해당 번호로 연결해주는 서비스다.
단어, 문장, 자주쓰던 서비스 명칭도 인식이 된다.
급할 땐 안내 멘트를 무시하고 말해도 인식이 된다.
"다시듣기", "맨처름", "종료"
이 3개를 가장 많이 사용할 것이다.
음성인식이 아닌 버튼 방식으로 서비스를 받을 때
우리가 가장 필요한 부분이다. 기다리지 않고 바로 누르기!
예를 들어 카드사용관련 - 사용내역 조회 가 필요할 땐
버튼을 1, 1, 1을 누르면 된다는 것.
안내원의 멘트를 무시하고 꾹꾹꾹 눌러주면 된다.
카드발급과 재사용신청. 또 해지 관련 전화를 찾게 되는 경우도 생길테니
1, 4, 1, 1, 순으로 하다가 상담원 연결은 바로 1번 4번 0번 순으로 한다.
모두가 지갑도, 카드도 분실하지 않으면 좋겠지만
어쩔 수 없는 경우가 발생할 수 있으니
미리미리 현대카드 고객센터 전화번호 외에도 여러 카드사 전화번호를
기록해놓고 바로 할 수 있도록 하면 좋겠다.